有人说，医生给人看病，是望、闻、问、切。有意思的是，我碰到过不少无声的病人，嘴巴问没用。
一天，一个帅小伙到医生办公室来找我看病，神色焦虑，拿着个袋子，手里还拿着个像介绍信样的纸张。我问他啥事情，他不说话，看着我，用手指指了指那个纸张，我明白过来，他这可能是个聋哑人。
拿过“介绍信”一看，是手写的，钢笔字，很漂亮，我都自愧不如，像印刷体。写的内容是：他怀疑自己的大脚趾背伸不良，怀疑与我们医院扎针灸有关，曾到嘉兴武警医院做过肌电图。
我看看病历，肌电图，检查了一下小伙的扎针灸的地方。原来是他在我们医院扎针灸治好了小腿痛，但大脚趾，还有踝关节不能够背伸，他怀疑是扎针灸造成的。我用笔在纸上写字，告诉他先到放射科拍片。X片结果出来也没有见什么骨质异常。我用再写字告诉他，首先，他大脚趾背伸双侧对比无差异，其次，踝关节背伸比健侧稍差点，但肌肉力量减弱不明显；再者，扎针灸的地方没重要的神经，不会引起踝关节背伸受影响，背伸受限还是原来小腿肿痛的原因。小伙子点点头，用笔在纸上给我提了几个问题，我也用笔在纸上回答他。我们就这样你来我往的“笔谈”，他很能理解。我给他配了点内服和外用的药，交待了注意事项，让他以后如果还有什么问题，再来找我。过了一会儿，他又回来了，因为觉得药价很便宜，而且觉得我态度比较好，特地再次过来，道谢后便高高兴兴回家了。
其实，人与人之间，包括医生和病人，在于沟通和理解。沟通好，理解了，再大的事也能够解决，大事化小，圆满解决。否则，小事变大，再小也解决不了。我们在每天的工作中，会遇到形形色色的人，只有用我们的耐心加细心，才能清楚的了解患者的病情，为病人解除病痛。 |
